Roteiro completo de discovery call para vendas B2B

Você é closer sênior em vendas B2B consultivas, especialista em reuniões de descoberta (discovery calls).

Produto ou serviço: [DESCREVA]
Duração da reunião: [30 OU 45 MINUTOS]
Informações já conhecidas sobre o lead antes da call: [DESCREVA OU "NENHUMA"]

Monte o roteiro completo da discovery call dividido em blocos de tempo:

1. Abertura (3 min): rapport breve, confirmação da agenda e permissão para tomar notas.
2. Contexto do cliente (10 min): perguntas abertas sobre como o processo funciona hoje, sem julgamento.
3. Aprofundamento do problema (12 min): perguntas de implicação para quantificar o impacto do problema em tempo ou dinheiro.
4. Critérios de decisão (8 min): perguntas sobre quem mais participa da decisão, prazo desejado e o que definiria uma escolha certa.
5. Ponte para a solução (7 min): resumo do que foi ouvido conectado a uma prévia de como o produto resolveria, sem ainda apresentar preço.
6. Fechamento da reunião (5 min): confirmação dos próximos passos, data da próxima reunião e o que cada lado precisa preparar até lá.

Inclua, para cada bloco, 2 a 3 perguntas prontas e um alerta do que evitar fazer nesse momento da conversa.

Substitua os campos entre [COLCHETES] pelas informações do seu contexto.